… után a kár rendezésére visszatérünk

Előfordult már veled, hogy ilyen értelmű levelet kaptál a biztosítótól: … után a kár rendezésére visszatérünk.

Általában valami feltétel van előtte:
– iratok megküldése,
– csőtörés kibontása,
– valamilyen feladat elvégzése.

Például, a rendőrségi helyszíni szemle jegyzőkönyv megküldése esetén a kár rendezésére visszatérünk.
Van aki beleesik abba a hibába, hogy „a kár rendezésére visszatérünk” mondatot készpénznek veszi. Vagyis, azt gondolja, hogy a feltétel teljesülése esetén a biztosító fizetni fog.

Pedig nem!
A biztosító mindössze annyit ígér, hogy akkor újból előveszi az ügyet. Újból megnézi a jogalapot. Újból megvizsgálja, hogy van-e elégséges adata.
Ha megérkezik az előbb kért rendőrségi szemle jegyzőkönyv, akkor az alapján kezdi elbírálni, hogy kifizeti-e a kárt.
Tehát, még az sem biztos, hogy térül a kár.

Persze, van olyan eset, amikor lehet sejteni a jogalapot.
Amikor a kár összegét firtatják, akkor már sejthető, hogy téríthető a kár.
Tehát, ha az van a levélben, hogy „a számlarészletező megküldése esetén a kár rendezésére visszatérünk”, akkor tudható, hogy rendben van a biztosítási esemény, csak a kártérítési összeggel van még probléma.